El marketing o mercadeo es algo nuevo y viejo a la vez, sus orígenes se remontan al comienzo del comercio entre los pueblos antiguos, sin embargo hasta los años setenta de este siglo, no apareció una formalización real y sistemática que le diera la categoría de ciencia experimental de la que goza en la actualidad.
Existen muchas definiciones de marketing. La mas extendida habla del “Estudio o investigación de la forma de satisfacer mejor las necesidades y los deseos de un consumidor o grupo social, por medio del intercambio con beneficios”.
Es preciso por tanto, encontrar un equilibrio entre satisfacer necesidades y deseos, y a la vez obtener beneficios en el intercambio, ya que, en el mercado actualmente competitivo, es la única forma de asegurar dos grandes finalidades del empresario: La supervivencia a largo plazo, y la obtención de beneficios.
Recuerde:" Forma de satisfacer necesidades por medio del intercambio con beneficios" .
Otra definición de mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el productos o servicio en una base regular.
En este sentido el significado del concepto viene a ser:
Mercadeo envuelve desde poner nombre a una empresa o producto, seleccionar el producto, la determinación del lugar donde se venderá el producto o servicio, el color, la forma, tamaño, el empaque, la localización del negocio, la publicidad, las relaciones públicas, el tipo de venta que se hará, el entrenamiento de ventas, la presentación, el plan estratégico de crecimiento y el seguimiento.
Mas allá de las definiciones, lo importante es comprender que el concepto moderno del mercadeo se debe orientar hacia el consumidor, no es sinónimo de venta y deber ser dinámico, con amplia participación de todos los integrantes de la empresa para adaptarse a la realidad de los mercados.
aunque existe una gran cantidad de teorías del mercadeo y la publicidad, una de las más antiguas de 1895 es la teoría o regla AIDA, nacida como simple recursdo didáctico en cursos de venta y consiste en los siguiente:
Recuerde:" Forma de satisfacer necesidades por medio del intercambio con beneficios" .
Otra definición de mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el productos o servicio en una base regular.
En este sentido el significado del concepto viene a ser:
Mercadeo envuelve desde poner nombre a una empresa o producto, seleccionar el producto, la determinación del lugar donde se venderá el producto o servicio, el color, la forma, tamaño, el empaque, la localización del negocio, la publicidad, las relaciones públicas, el tipo de venta que se hará, el entrenamiento de ventas, la presentación, el plan estratégico de crecimiento y el seguimiento.
Mas allá de las definiciones, lo importante es comprender que el concepto moderno del mercadeo se debe orientar hacia el consumidor, no es sinónimo de venta y deber ser dinámico, con amplia participación de todos los integrantes de la empresa para adaptarse a la realidad de los mercados.
aunque existe una gran cantidad de teorías del mercadeo y la publicidad, una de las más antiguas de 1895 es la teoría o regla AIDA, nacida como simple recursdo didáctico en cursos de venta y consiste en los siguiente:
- Interacción
- Interés
- Deseo
- Acción